オールデイダイニング ラジョウにおける季節限定商品の提供漏れに関するお詫びとご報告
- 2026/05/08
平素より京都センチュリーホテルをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、当ホテル内レストラン「オールデイダイニング ラジョウ」のビュッフェにおいて、2026年5月1日(金)から5月7日(木)の期間、ご提供メニューの一部に不備があり、本来ご提供すべき季節限定商品をご提供できていなかったことが判明いたしました。
楽しみにお越しいただいたお客さまには、多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
詳細につきましては下記の通りです。
1. 対象商品および内容
本来は5月限定のフレーバーをご提供すべきところ、誤って前月までの商品を継続して提供しておりました。
- 対象商品
- アイスクリーム
- 本来提供すべき商品
- 北海道メロン
(5月・6月限定)
- 実際に提供した商品
- ストロベリージェラート
(3月・4月限定)
2. 対象期間
2026年5月1日(金)~ 2026年5月7日(木)
3. 今後の再発防止について
今回の事態を重く受け止め、提供メニューの切り替え時における確認体制を強化し、再発防止に努めてまいります。
<お問い合わせ先>
京都センチュリーホテル レストラン総合受付 TEL 075-351-0085 (10:00~19:00)