利用規則 Terms

琵琶湖ホテルでは、お客様が安全かつ快適にお過ごしいただくため、宿泊約款第10条に基づいて、次の通り利用規則を定めておりますのでお守りください。もし遵守いただけない場合には、やむを得ずご宿泊ならびにホテル内諸施設のご利用をお断り申し上げることもございます。また事故がおきた場合はお客様に責任のご負担をいただき、当ホテルはその責任を負わないこともございますので、特にご留意くださいますようお願い申し上げます。

安全と保安上お守りいただきたいことについて

1．ご到着後、客室入口ドアの裏側に提示してある避難経路図、および各階の非常口をご確認ください。

2．ホテル内に暖房用、炊事用等の火器等を持ち込み、ご使用なさらないでください。

3．客室内およびバルコニーはすべて禁煙です。電子タバコも含め、喫煙の際は２階喫煙室をご利用ください。

4．花火、線香、ローソクなど、火災の原因となるような物をご使用にならないでください。

5．消防用設備等には、非常の場合以外はお手を触れないでください

6．ご滞在中、お部屋から出られるときは、施錠をご確認ください。 （ドアを閉めると自動的に鍵がかかります。）

7．ご在室中、特にご就寝の時は、鍵の施錠とドアフックをお掛けください。
　 来訪者があったときは、不用意に開扉なさらずにドアフックを掛けたまま開扉されるか、ドアスコープでご確認ください。
　 万一、不審者と思われる場合は直ちにフロントへご連絡ください。

8．ご来訪者と客室内でのご面会はご遠慮ください。

貴重品について

現金・貴重品の保管は、客室に備えつけの金庫をご利用いただきますようお願いいたします。

客室での現金・貴重品の紛失に関しては、ホテルは責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

お預かり品について

原則として、お忘れ物は特にご指定のない限り発見日を含めて 7 日間保管し、その後法令の定める手続きを取らせていただきます。

禁止事項について

1. ホテル内に他のお客様の迷惑になるようなものをお持込みにならないでください。
（1）犬（盲導犬、聴導犬、介助犬等の身体障害者補助犬を除く）、猫、小鳥、その他の愛玩動物
（2）不潔なもの、悪臭を発するもの
（3）火薬や揮発油など発火又は引火しやすいもの
（4）適法に所持を許可されていない鉄砲、刀剣類

2．ホテル内で、賭博、風紀や治安を乱すような行為、放歌、楽器演奏など、他のお客さまに迷惑をおよぼすような言動はなさらないでください。

3．ホテル内の施設、備品を所定の場所、用途以外にご使用にならないでください。

4．客室やロビーでの営業行為、また事務所など、宿泊以外の目的にご使用にならないでください。

5．ホテル内の建築物や設備に異物を貼付けたり、現状を変更するような行為をなさらないでください。
　 不可抗力以外の事由により、建造物、備品、その他ホテルの物品を損傷、汚染あるいは紛失させた場合、相当額を弁償していただく事があります。

6．客室およびバルコニーでの喫煙、バルコニーからのゴミのポイ捨てはなさらないでください。

7．客室での喫煙が確認された場合、ご宿泊代金とは別途クリーニング代を請求させていただきます。（金5万円）

8．ホテル内で、他のお客さまに広告、宣伝物の配布や、物品の販売をなさらないでくだい。

9．ホテル外から飲食物等の出前、ご注文はなさらないでください。

10．廊下やロビーに所持品を放置なさらないでください。

11．ナイトウェア・作務衣・スリッパで、メインロビーやレストランなど、客室階と大浴場以外の諸施設にはお出かけにならないでください。

12．未成年者のみのご宿泊は、特に保護者の許可がない限りお断りいたします。

緊急時の対応について

客室内での火気の使用は厳禁です。火災発生時にはオペレーターに連絡してください。また、火災や地震などの際の避難誘導は、ホテルスタッフがいたします。誘導に従って、避難してください。

その他

当ホテルが別に定める宿泊約款第5条に規定するもののうち、(4) (5) (6) (7) (8) (9) (10)(11) 及び(12)の各号のいずれかに該当するとき、宿泊ならびにホテルの利用をお断り申し上げることがございます。